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 ¿Qué ocurre cuando finaliza su contrato de renting?
En HP Financial Services, nuestro objetivo es ayudarle a que satisfaga sus necesidades de gestión de TI, durante y al final del renting. A medida que se aproxime el final de su contrato de renting podrá considerar las siguientes opciones:
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- Renovación del renting y prórrogas a medio plazo - HP Financial Services ofrece tanto opciones estándares de renovación de 6 y 12 meses, como una opción de 24 meses para determinados tipos de activos. También podemos establecer un periodo de renovación personalizado que se ajuste a sus necesidades. La opción de renovación también puede adaptarse a sus necesidades presupuestarias.
- Renovación automática mensual - cuando se necesita más tiempo para decidir qué acción tomar sobre los equipos en renting, hace que esta renovación automática mes a mes pueda ser una buena solución para usted.
- Compra de activos del renting - si el equipo sigue satisfaciendo sus necesidades puede comprarlo al valor justo de mercado.
- Devolución a HP Financial Services - cuando el equipo en renting ya no satisfaga sus necesidades tecnológicas puede devolverlo a HP Financial Services. En este caso, su representante de ventas HP le ayudará a seleccionar un equipo nuevo antes de devolver el usado a fin de asegurar una transición sin problemas de la vieja a la nueva tecnología . Consulte nuestra Guía del proceso de devolución al final del renting para obtener más detalles.
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El representante o gestor financiero HP de su zona será su contacto inicial y durante el proceso de finalización del renting involucrará a los diversos recursos de HP Financial Services. Si fueran necesarios más contactos para prestarle el nivel de servicio apropiado, su representante de HP Financial Services coordinará y supervisará esta actividad a su entera satisfacción. En muchos casos, su representante asignará un especialista en activos para coordinar la compra, renovación o su devolución.
Otras circunstancias al vencimiento del contrato de renting
El contrato estándar de HP Financial Services establece la obligación de comunicar por escrito su decisión de dar por finalizado el contrato de renting 90 días antes como mínimo de su vencimiento. Si no nos informa de su decisión de dar por finalizado el contrato de renting, éste será renovado automáticamente en las condiciones que en él se establezcan hasta la recepción de ese aviso.
Para obtener más información, recibir asistencia a través de este proceso o para solicitar una lista de los equipos que van a llegar a su fecha de vencimiento póngase en contacto con nosotros.
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